Ben je klaar voor een bijeenkomst waar jij en je mededeelnemers kiezen welke sessies er op de agenda staan, waar spontaniteit en interactie de norm zijn, en waar vernieuwing en ideeën vrij stromen. Dit is de Unconference over Proactieve Dienstverlening!
Digicampus en het team proactieve dienstverlening van het ministerie van Binnenlandse Zaken nodigen op 7 december iedereen uit die wil bijdragen aan de toekomst van dienstverlening voor burgers. Samen onderzoeken we hoe we diensten proactiever en beter kunnen maken.
Wat maakt de unconference zo bijzonder?
Het draait allemaal om onverwachte ontmoetingen, onconventionele discussies en grenzeloos leren. Tijdens deze middag verwelkomen we verschillende perspectieven in verschillende break-out sessies die ter plekke worden gekozen, afhankelijk van de behoeften, kennis en samenstelling van de groep. Dus dat betekent: minimale voorbereiding voor de deelnemers en het centraal stellen van samenwerken en kennisdelen. Wellicht schiet je nu al een onderwerp te binnen waar je een korte sessie over zou willen geven. Deze kan je met Noortje of Jet delen.
Hier is wat je kunt verwachten:
✨Interactieve Sessies: Vergeet passieve lezingen. Jij bepaalt wat er gebeurt! We bouwen de agenda ter plekke op, met sessies die jouw interesses weerspiegelen.
🚀 Innovatieve Denkers: Ontmoet gelijkgestemde professionals die jouw passie voor proactieve dienstverlening delen. Samen gaan we op zoek naar creatieve oplossingen.
🧠 Toonaangevende Sprekers: Vanuit de wetenschap hebben we Jeroen van Grondelle (HU) en Nitesh Bharosa (TU Delft). Jeroen vertelt over hun onderzoek naar een proactieve overheid vanuit burgerperspectief en Nitesh deelt zijn visie op proactieve dienstverlening vanuit een GovTech perspectief.
🎯 Thema: Proactieve Dienstverlening
Proactieve Dienstverlening is de toekomst van mensgerichte organisaties. Het gaat niet alleen om het voldoen aan behoeften, maar ook om het anticiperen op en overtreffen van verwachtingen. Ontdek innovatieve benaderingen, best practices en nieuwe technologieën die proactieve dienstverlening mogelijk maken. We nodigen iedereen die actief wil bijdragen aan deze discussie uit om deel te nemen aan deze Unconference. Voel je dan ook vrij om mensen in je netwerk uit te nodigen voor wie dit interessant is.
🌍 Doel: Samenwerken en Leren
Dit evenement is bedoeld om kennis te delen, samen te werken en elkaar te inspireren. Het doel is simpel: nieuwe perspectieven ontdekken, netwerken versterken en innovatie bevorderen. Deelnemers komen uit de wetenschap, uitvoeringsorganisaties, ministeries en gemeenten.
📅 Datum en locatie: 7 december in de Kunstlinie in Almere.
🪄 Globaal programma:
12:00 tot 13:00 inloop en lunch
13:00 Welkom, visie vanuit de wetenschap deel 1, stemmen op sessies
13:45 start sessie ronde 1
14:30 pauze
14:45 visie vanuit de wetenschap deel 2
15:00 start sessie ronde 2
15:45 Terugkoppeling sessies en afsluiting
16:15 netwerkborrel
Meld je aan via Eventbrite en deel je ideeën voor korte sessies! Als je vragen hebt of wilt sparren, neem contact op met Noortje (noortje@digicampus.tech) of Jet (jet@digicampus.tech).
We kijken ernaar uit je te verwelkomen op onze Unconference over Proactieve Dienstverlening!
Tot dan!
Noortje & Jet
Comments are closed.