Skip to main content
page-header

Onze werkwijze

Logius, TU Delft, ICTU en NLdigital ervaarden in 2019 dat het innovatielandschap versnipperd was. Ze zagen dat de implementatie van vernieuwende ideeën voor publieke dienstverlening vaak achterblijft, omdat er een complex samenspel van partijen nodig is. Daarom zijn ze Digicampus opgestart.

Digicampus is erop gericht om de innovatieve ideeën en technologische ontwikkelingen die er zijn, sneller en beter tot uitvoering te brengen door de innovatiecapaciteit van Nederland te benutten.

In welke behoefte voorziet Digicampus?

Digicampus is de plek waar overheid, markt, wetenschap en samenleving de publieke dienstverlening van morgen ontwerpen. Digicampus faciliteert de interactie die hiervoor nodig is. We werken samen aan organisatie-, domein- en landsgrensoverstijgende vraagstukken en nemen drempels voor innovatie weg. We geloven dat we alleen door samen te werken en onze kennis en inzichten te delen, innovaties kunnen versnellen.

Onze agenda

Innovatie pipeline

Onze werkwijze

Bij Digicampus helpen we organisaties om van denken naar doen te komen. Onze aanpak is erop gericht om experimenteren onderdeel te maken van beleidsvorming. Van de tekentafel naar de praktijk en weer terug. Net zolang totdat er iets ligt waar burgers en organisaties mee geholpen zijn.

We werken aan de hand van de innovatie-pipeline. Innoveren begint en eindigt niet bij experimenteren. Het vraagt om een goede voorbereiding, de juiste partijen aan boord, een gedeeld gevoel van urgentie en een plan voor na de experimenteerfase. In onze werkwijze doorlopen we altijd de volgende stappen:

Werkwijze van Digicampus in een pipe line
  • Verkennen: we brengen het speelveld in kaart. Zo weten we wat er al bekend is over een vraagstuk en wie er mee bezig zijn.
  • Agendasetting: we helpen om het onderwerp op de juiste tafels te krijgen en om een gedeeld beeld te creëren.
  • Partnerships: we brengen de partijen die nodig zijn om de gewenste verandering te laten slagen bij elkaar.
  • Beproeven: we helpen om nieuwe concepten te ontwikkelen en beproeven deze met gebruikersgroepen.
  • Benutten: Onze rol stopt voor de implementatiefase. Denk bijvoorbeeld aan het moment dat een aanbesteding wordt gestart. We delen onze geleerde lessen en ronden het vraagstuk af.

De werkwijze omvat methoden en tools die in alle fases van het innovatieproces helpen om te versnellen en veelvoorkomende drempels weg te nemen. Bekijk ook de pagina methodieken via onderstaande knop.

Innoveren over grenzen heen

Bij opgaves die te groot zijn om door één partij beet te pakken werken markt, overheid en wetenschap (triple helix) en zelfs de samenleving (quadruple helix) steeds vaker samen. Dit kan op een maatschappelijk vraagstuk of naar aanleiding van een technologische ontwikkeling. Maar hoe doe je dat?  In de publicatie ‘Innoveren over grenzen heen’ staan 12 van dit soort samenwerkingen beschreven. Om zelf van te leren en om anderen te inspireren.

Lees: Innoveren over grenzen heen
Publicatie - Innoveren over grenzen heen

Onze methodieken

Welke methoden en tools helpen om mensen, overheid, bedrijfsleven en wetenschap samen te brengen en te laten innoveren over grenzen heen om zo de publieke dienstverlening van de toekomst te kunnen ontwerpen? Per methodiek delen we onze kennis en ervaringen.

Afbeelding waarop verschillende mensen een klantreis uitwerken
Icoon voor verkennen

Multi-Stakeholder Design Sprint

Met de Multi-Stakeholder Design Sprint kom je binnen een week tot een prototype van een idee met draagvlak van de deelnemende partijen.

Een afbeelding waarop twee mensen een radar duwen
Agendasetting icoon

Collaboratieve Innovatie Canvas

Het Collaboratieve Innovatie Canvas helpt je te innoveren over (organisatie)grenzen heen binnen een Quadruple Helix omgeving.

Afbeelding met een kompas en het woord innovation
Partnerships icoon

Innovatieagenda

Met de innovatieagenda komen partijen die aan hetzelfde innovatievraagstuk werken tot een bestuurlijke agenda en draagvlak om samen verder te gaan.

Afbeelding met hierop een uitwerking van een brainstorm sessie
Beproeven icoon

User driven prototyping

Met User Driven Prototyping sla je twee vliegen in één klap. Je komt veel te weten over je (potentiële) gebruikers en haalt al eerste ideeën of oplossingsrichtingen op.

Een animatietekening met hierop een scherm van een telefoon waarop een beveiligingsapp wordt getoond
benutten en incuberen icoon

Storyboards

Met storyboards kun je een ervaring of beleving visualiseren. Door storyboards te gebruiken, geef je mensen een inkijkje in het toekomstige proces en kun je feedback ophalen.

Onze ervaringen

Blogs en handreikingen

De kracht van storyboards

Hoe gebruik en maak je een eigen storyboard.

Lees meerover De kracht van storyboards

Stap voor stap dromen realiseren

Een beschrijving van hoe het prototype van de app Didi is ontwikkeld.

Lees meerover Stap voor stap dromen realiseren

Voorbij persona’s en klantreizen

Een aantal tips voor als je samen met inwoners en ondernemers wilt ontwerpen.

Lees meerover Voorbij persona’s en klantreizen

Wouter Welling

Wouter Welling is programmadirecteur Digicampus en verantwoordelijk onze werkwijze en methodieken.

info@digicampus.tech
Back to top of page