GovTech verwijst naar socio-technische oplossingen voor digitale interacties in de publieke sector. Hierbij ontwikkelen GovTech aanbieders (met name startups en IT-dienstverleners) digitale oplossingen voor het leveren, consumeren en verbeteren van publieke diensten op basis van combinaties van opkomende technologieën (o.a. AI, cyber-trust services, data wallets, distributed computing). Denk bijvoorbeeld aan AI gedreven assistenten voor burgers of virtuele ambtenaren die de uitkomsten van regelingen voorbereiden.
De potentiële impact van GovTech is groot, zowel maatschappelijk als economisch. GovTech kan mensen helpen om eenvoudiger, sneller en betrouwbaarder online zaken te regelen. Voor overheden bieden GovTech oplossingen interessante alternatieven voor bestaande diensten en kan de waarde van nieuwe technologie in de uitvoeringspraktijk sneller worden verzilverd. Daarnaast vormen GovTech aanbieders nieuwe samenwerkingspartners voor het realiseren van overheidsambities op diverse beleidsterreinen (o.a. wonen, energie, onderwijs, inclusie en zorg).