Blog

Onder begeleiding van IPartnerschap en Digicampus heeft Joanne Wiersma de klantreis van de W18 (wachttien) bij de gemeente Den Haag onderzocht en verbetert. De thesis is gedaan voor de master...

Regelmatig worden kinderen tussen jeugdzorgorganisaties doorverwezen. Hoewel dit vaak goed gaat, komt het ook voor dat zij van het kastje naar de muur worden gestuurd. Een mogelijk veelbelovende oplossing is...

GovTech staat voor socio-technische oplossingen voor digitale interacties in de publieke sector. Het verbeteren van publieke dienstverlening in samenwerking met bijvoorbeeld start-ups en IT-dienstverleners in combinatie met opkomende technologieën zoals...

Bij Digicampus verken ik wat nodig is om proactieve dienstverlening in Nederland mogelijk te maken en laat ik zien wat nu al werkt. Ook vanuit het buitenland. Zo hebben Estland,...

Veel organisaties, ook binnen de overheid, zijn enthousiast over agile werken. Het is een effectieve methode om de diverse wensen van betrokkenen binnen projecten efficiënt op een interactieve en iteratieve...

De Europese Commissie ondersteunt de creatie van een netwerk van innovatiehubs in Nederland. Digicampus is één van de consortiumpartners.

Betrokken en gemotiveerde partijen ondervinden steeds vaker problemen bij het proces van aanbesteden. De oorzaak hiervan ligt niet zozeer bij de partijen zelf, maar bij de aanbestedingsprocedures. Die zijn zo...

Er zijn legio voorbeelden van mensen die teveel huur- of en zorgtoeslag hebben ontvangen en ineens met een grote rekening werden geconfronteerd.  Het bekendste voorbeeld is de Toeslagen affaire. Nieuwsuur...

Bij Digicampus geloven we dat een goede balans tussen de burger meer regie geven enerzijds en proactieve diensten aanbieden anderzijds, helpt bij het mensgerichter maken van de publieke dienstverlening. We...

Digicampus heeft met Universiteit Twente een methodiek getest met dilemma driven design (deel 2).